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湖南卓诚通讯有限公司
官网定制版2

400电话办理、网站建设、微信小程序

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怀化400电话-卓诚通讯有限公司

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所在地区:
湖南 长沙市
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最后更新:
2019-05-09 16:54
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所在地区:湖南/长沙市

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3年:
2000元
5年:
3000元
为什么企业需要办理400电话?

全国唯一,终生不变
全国唯一:400电话号码是由3大运营商共同推出的“全国统一接入码”,是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码;客户记住了400号码,就等于记住了企业

终生不变:企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。公司搬迁到全国任一地方,只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

塑造品牌,提升形象
提升形象:400电话已经成为企业的必需品,400电话号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,会让客户产生怀疑,有损企业形象。开通400企业热线,让公司形象立即与跨国公司并肩,这是公司形象和经营理念的提升。

塑造品牌:现在中国的上市公司,包括国内的世界500强企业,几乎全部开通了400电话,为客户分摊话费,体现了用户至上的理念,塑造了企业品牌。

深度挖掘,精准营销
深入挖掘:400语音平台提供详细的通话记录,包含来电号码、来电时间通话时长、通话录音,企业可以随时调取通话详单进行分析,挖掘更多意向客户,获取更多客户需求。

精准营销:强大的400电话平台详细记录客户来电号码,企业可通过来电信息分析来电区域,有针对性地投放企业宣传广告,做到精准营销,提升企业广告转化率。

智能转接,永不占线
智能转接:可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

永不占线:由于不同时间转接到不同的号码接听,所以企业400电话永远不会占线,真正做到不漏接一个电话,不错失一个客户。

统一管理,品质服务
统一管理:企业全国统一号码,企业的全国分支构统一使用同一个400电话号码,企业可以统一宣传,节省宣传成本

品质服务:企业的每一个电话都能得到良好的处理,企业的服务更上一层楼,企业更好的购买到客户的心,实现“销售是买不是卖”理念,企业给客户用户至上,注重服务的好感觉。

转分机:企业客户在拥有程控交换机的情况下,通过拨打400号码,可以在企业平台设置分机号码,客户拨打400号码接通后将直接转接到对应分机,无需用户再次输入按键。
使用操作更为便捷,更好的增强企业与客户的沟通,提高企业在客户心中的形象,全方位为客户提供最专业、最优质的服务。

量身打造:根据企业用户需求,量身打造专属400电话,定制本行业一体化解决方案、400电话开通计划、企业专属通讯方案。
5秒内专属售后响应咨询;7*24小时服务;功能全,服务好,安全有保障,充分满足企业用户通信管理各类需求。

区域转接
1:顺序转接:第一个没有接,转到第二个...第三个... (解决您电话占线的问题)
2:循环转接:客户打400会平均分配到每个客服的电话上。对客服比较公平

客户管理
客户打400号码客户的手机座机会自动保存在400管理平台里,可以编辑客户信息,方便后期的查看,同时也可以手动添加新客户资料,就像一个客户资料库一样,可以方便的用于员工办公跟踪记录自己的客户

智能接听
企业可以根据实际需求设置400电话来电客服坐席接听分配模式,共三种: ① 按“顺序接听”:按照绑定号码的顺序优先接听,保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电,提升客户服务效率和成交率。 ② 按“平均接听”:按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员,保证了客服人员工作量平等,最大限度做到业绩评比的公平公正。 ③ 按“随机接听”:系统无规律分配。

备忘录
重要事情可以添加备忘录,设置提醒时间,到时候系统的右下角会自动弹出备录的信息

语音留言
全国的手机、固话都可以,绑定的号码随时可以更换

管理平台CRM
后台您可以随时更换绑定的号码,设置转接的方式(顺序,循环,时间,),查所有电话详单、账户余额、留言、录音,统计,分析等,里面的客户管理就是咱们自己客户资料库就是市面上的CRM

统计分析功能
每人每天接电话的通次通时未接电话都有数字的统计,可以折线、柱状的分析,圆饼图状的分析每个地区的电话占有的百分比,这些数据都方便市场部做分析,推荐的力度放在哪里可以比较有效的体现

IVR语音导航
呼入有设定完整的语音提示,用于引导客户选择所需要的服务和项目。例:欢迎致电XX公司,业务咨询请拨1,客户服务请拨2,查号请拨0,优点:开通智能语音导航的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。

企业彩铃
根据企业个性化的需求,专门为企业定制不同类型的欢迎词,带给客户简单、温馨的问候。如:欢迎致电**公司,电话正在接通中,请稍候…

通话录音
系统提供对所有的电话录音功能,可实时查询。有效监控通话质量,提高服务品质,为企业建立完善的管理体制提供坚实的基础。优点:通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。

黑白名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。启用白名单时,只有白名单上的电话号码可以呼入,其余的电话都无法呼入。优点:可以根据企业需要禁止某些电话号码的来话呼入,实现黑白名单屏蔽,有效阻止恶意和骚扰来电。而400号码主叫付市话费的先天特性已经大大降低了骚扰电话的发生。

来电记忆
客户来电会优先呼叫连线最近一次应答的客服专员。如在线的客服专员中都没有与该来电号码通话的记录,或该队列最近一次与该来电号码通话的客服专员忙线、超时未接听、离线,则按照“呼叫顺序”的设定的规则来分配。优点:企业能更好的实现一对一服务,增强客户对企业的好感和信任度,提高工作效率和企业的服务品质。

来电弹屏
当来电接入座席时,该座席的电脑屏幕上会自动弹出呼入来电的用户信息,如主叫号码、用户姓名、用户类别、咨询记录等,让企业在第一时间了解到客户的详情。优点:客户来电话,弹出客户信息,以前咨询过的情况,购买产品情况都显示出来,更大的提高办公效率。

防伪查询

当您的意向客户来电资询时,可直接输入条型码查询产品的真伪,全程语音导航,无须人工服务;帮您减少不必要的麻烦,给您增添更多的色彩!例如:拨打400电话查询,按#号键结束,防伪信息查询系统会自动播放语音提示:该产品是某某厂家生产的正品,如果出现语音提示异常,则应谨慎使用该产品。优点:有利企业对产品真伪监督的管控,让客户对企业产品质量及服务信心倍增,无需人工服务,即增加了企业的形象,又增加了客户的好感从而提高客户回头客

400号码 运营商 号码状态 号码类型 销售指导价 开通天数

4000746868 中国联通 未预占 尾数为8 20000元/3年 3个工作日
4000746888 中国联通 未预占 尾数为8 20000元/3年 3个工作日
4000746088 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746788 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746588 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746678 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746488 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746188 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746388 中国联通 未预占 尾数为8 10000元/3年 3个工作日
4000746058 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746068 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746078 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746098 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746108 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746118 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746138 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746148 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746158 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746208 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746218 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746228 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746248 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746258 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746268 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746278 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746298 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746308 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746328 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
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4000746658 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
4000746698 中国联通 未预占 尾数为8 3000元/3年 3个工作日
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